Tiket

KAI Daop 6 Yogyakarta Pangkas Waktu Refund Tiket Mudik

KAI Daop 6 Yogyakarta memangkas waktu proses pengembalian uang pembelian tiket dari 45 hari kerja menjadi 3 hari kerja.

Tribun Jogja/Miftahul Huda
Suasana Stasiun KA Lempuyangan, akibat perubahan Jadwal KA Jarak Jauh menuju Jakarta dan sebaliknya. 

TRIBUNTRAVEL.COMKereta Api Indonesia (KAI)'>PT Kereta Api Indonesia (KAI) mempercepat proses refund atau pengembalian uang pembelian tiket.

Jatuh tempo pengembalian yang semula dilakukan selama 45 hari sejak pembatalan pun dipangkas menjadi hanya 3 hari kerja sejak dilakukan pembatalan.

Manajer Humas Daop 6 PT KAI Yogyakarta, Eko Budiyanto menjelaskan, pengembalian uang pembelian tiket via KAI Access pun tak perlu lagi menunggu hingga 45 hari sejak pembelian tiket.

PT KAI juga akan mengembalikan 100 persen uang pembelian tiket secara transfer paling lambat 45 hari kerja setelah pembatalan.

“Kali ini kami percepat pelayanan, pengembalian uang bisa dilakukan selama tiga hari setelah pembatalan tiket,” papar Eko, Kamis (30/4/2020).

Eko juga mengimbau agar masyarakat melakukan pembatalan tiket perjalanan menggunakan aplikasi KAI Access.

Hal tersebut sebagai upaya memaksimalkan protokol kesehatan physical distancing untuk mencegah penyebaran virus corona.

“Ketentuan ini berlaku untuk pembatalan 30 April sampai 4 Juni. Untuk keberangkatan KA masa angkutan lebaran yaitu mulai 14 Mei sampai 4 Juni,” jelasnya.

Eko juga meminta masyarakat yang belum memiliki aplikasi KAI Access agar mengunduhnya untuk melakukan pembatalan tiket.

Syarat pembatalan dan pengembalian uang secara daring yakni pemegang tiket wajib melakukan registrasi.

Halaman
12
Ikuti kami di
Editor: Amalia Nurul F
Sumber: Tribun Jogja
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved